FAQ – Questions / Réponses

Choix du Matériel & Tailles

Comment savoir quel vélo est adapté à mon niveau ?

  • Débutant / Balade : Le VTTAE (VTT électrique) est idéal. Il gomme les dénivelés et vous permet de profiter du paysage sans souffrir.
  • Amateur de sensations : Le VTT d’Enduro ou de Descente (DH) est fait pour vous si vous comptez emprunter les remontées mécaniques et dévaler les pistes du Bike Park.
  • Sportif route : Our vélos de route and Gravel sont parfaits pour s’attaquer aux cols mythiques des Aravis.

Avez-vous des vélos pour les enfants à La Clusaz ou Megève ?

Oui ! Nous disposons de vélos adaptés aux plus jeunes, en version classique ou électrique (à partie de 1m30), pour qu’ils puissent suivre les adultes sans difficulté dans les montées.

Peut-on louer un VTT de descente à La Clusaz ?

Oui, Alpes Aventures propose des VTT de descente pour profiter du bike park et des pistes DH de La Clusaz. Toues les protections sont inclues

Avez-vous des vélos pour les enfants à La Clusaz ou Megève ?

Oui ! Nous disposons de vélos adaptés aux plus jeunes, en version classique ou électrique (à partie de 1m30), pour qu’ils puissent suivre les adultes sans difficulté dans les montées.

Quelle taille de vélo choisir ?

Lors de votre réservation (en ligne ou en magasin), nous vous demandons votre taille en centimètres. Nos techniciens ajusteront ensuite la hauteur de selle et les suspensions spécifiquement pour votre morphologie avant votre départ.

Tarifs, Caution & Assurance

Qu’est-ce qui est inclus dans le prix de la location ?

Chaque location comprend :

  • Le vélo révisé et prêt à rouler.
  • A casque (obligatoire) et des gants.
  • A sur-selle pour le confort .

Pour le DH : Le pack protections complètes (casque, gants, plastron, genouillères).

Comment fonctionne la caution ?

Une empreinte de carte bancaire (non débitée) est nécessaire au moment du départ. Le montant est de 900€. Pensez à vérifier le plafond de votre carte.

Proposez-vous une assurance casse / vol ?

Oui, nous proposons une assurance optionnelle à 5€. Elle couvre les dommages accidentels sur le vélo. Vous payez 10% des frais de réparations avec un minimum de 10€

Réservation & Organisation

Puis-je louer un vélo à la demi-journée à La Clusaz ou Megève ?

Oui, nous proposons deux créneaux principaux :
Matin : 9h00 – 12h00
Après-midi : 14h30 – 17h30
Journée complète : 9h00 – 17h30

Est-il possible d’annuler ma réservation ?

Il est possible d’annuler la réservation jusqu’à 48h à l’avance. Toute annulation sur place ne sera pas possible.

Où puis-je laisser mes affaires pendant ma sortie ?

Nous disposons de petits casiers ou d’un espace de stockage pour vos affaires pendant que vous êtes sur les sentiers.

Faut-il réserver son vélo à l’avance en été ?

Oui, c’est conseillé, surtout en pleine saison, pour avoir le bon modèle disponible au bon moment.

Quel vélo choisir pour une balade en famille à La Clusaz ou Megeve ?

Le VTT électrique de la gamme Découverte est souvent suffisant. Nous avons également des vélos enfants ou des vélos adaptés selon l’âge et le niveau. Le magasin de La Clusaz propose une remorque.

Parcours & Autonomie

Fournissez-vous des itinéraires avec la location ?

Absolument ! Notre équipe de passionnés vous conseillera les meilleurs parcours selon votre niveau. Nous vous proposons des circuits à télécharger ! Suivez la trace !

L’autonomie de la batterie est-elle suffisante pour la journée ?

Nos VTTAE sont équipés de batteries de dernière génération (625Wh ou 750Wh). En mode de gestion normale, vous pouvez largement tenir une grosse journée de randonnée.

Autre

Alpes Aventures propose-t-il aussi un atelier vélo ?

Oui, Alpes aventures La Clusaz ou Megeve propose aussi un atelier vélo toutes marques avec révision, réparations rapides, mises à jour Bosch/Shimano et conseils personnalisés